Первый урок продаж.
Сегодня в очередной раз позвонили из он-лайн школы, чтобы продать мне свой курс. Я отказалась, отменила счета, выставленные по тем самым ценам, которых не будет никогда и вышла на берег моря и задумалась о том, не совершила ли я ошибку.
Ещё до пандемии я решила податься в он-лайн бизнес и стала искать образование на эту тему. Меня терзала мысль о том, что я не умею продавать. Ирония заключается в том, что начинала работать я именно с продаж. Тогда это казалось чем-то временным и какой-то «ненастоящей» специальностью, чтобы погружаться в это с головой. И ещё тогда мне казалось, что я продаю как-то неправильно, не как все. У меня нет каких-то специальных приемов и тактик, обворожительных фраз или особых, необходимых черт характера, в общем, я совершенно не вписывалась в свой же образ «успешного продажника», тем не менее, я продавала, и довольно успешно, не пытаясь развиваться в этой области.
Сегодня, оглядываясь назад и на свои потуги последнего времени выучиться этим самым «правильным» продажам, я думаю, что именно несерьёзный подход и природная лень спасали когда-то и меня, и мои продажи от чужих секретов успеха.
В общем, уже тогда, в середине 2000-х, начали проводить всякие тренинги для прокачки персонала в продажах. Мой первый был в Adidas, и вела его девушка, вышедшая из продавцов, а не тренеров-психологов. Возможно, мы и поиграли немного в возражения и «продайте этот стул», но запомнила я вовсе не это. Тогда она научила нас не судить клиентов. Не прикидывать по возрасту и одежде, сколько человек может нам принести, потому что с этим легко ошибиться.
Не-судить-людей. И это продажи! Не воскресная проповедь, не наставления мамы, не совет гуру духовного роста. Это я узнала, продавая кроссовки. Это я практиковала каждый день, продавая кроссовки. Этим я даже стала отличаться от многих людей, которые не продавали кроссовки, а занимались чем-то «добрым и вечным». У меня было слишком мало денег, чтобы беречь себя для «доброго и вечного» и я шла продавать кроссовки. И это оказалось настоящей духовной практикой, веселой духовной практикой, потому что за неё платили проценты)
За эти 15 лет стало очевидно, что навык продаж нужен людям «правильных» специальностей и тем, кто ушёл из своих «правильных» специальностей в продажи. Как стало намного больше «продающих скриптов» и тех, кто готов обучить продажам. И вот, если захотите научиться продажам, проверьте, не выглядит ли это как прикручивание третьей ноги, потому что становиться кем-то другим и общаться неестественными фразами вовсе необязательно. Все намного проще и глубже 👆
А что интересного произошло с вами, когда вы плюнули на экспертов и прислушались к себе?